Когда деятельность связана с большим количеством людей появляется возможность видеть определенные закономерности в общении и проявлении своих ценностей людьми. Итак, большинство людей на планете земля имеют навык СЛУШАТЬ, однако этого может быть не достаточно для того, чтобы разумно выстраивать связи с людьми и долгосрочные отношения. Четыре этапа навыка коммуникации, о которых важно напоминать себе:
- слушать
- СЛЫШАТЬ/Понимать
- ПРИНИМАТЬ
- ГОВОРИТЬ/ДЕЛИТЬСЯ СВОИМ ВЗГЛЯДОМ Очень многие люди остановились на этапе "слушать" и поэтому им так сложно понять окружающих людей, а значит определить для себя: С кем и о чем говорить! "Слышать" - это значит определять что же именно хотел сказать человек. Ведь навыком передачи словами своих истинных мыслей и переживаний обладают не многие. Кроме того подобрать слова и ассоциации тоже не самое простое дело. Кстати, для того, чтобы точнее передать свою мысль, в своей практике используем истории из жизни и ассоциативные картинки - это позволяет человеку четче погрузиться в ту идею, о которой идет речь. Последнее время обращаем внимание также на поэзию и прозу, как способ расширить запас картинок и слов для передачи своих идей! "ПРИНИМАТЬ" - это очень важный навык, который появляется вслед за навыком "СЛЫШАТЬ". И он дает возможность ПОЗВОЛИТЬ ЧЕЛОВЕКУ ИМЕТЬ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ
- ГОВОРИТЬ и ДЕЛИТЬСЯ СВОИМ ВЗГЛЯДОМ - это подобрать правильные слова и подход к человеку, если первые два шага выполнены успешно.
Результат Такой Схемы: появляется возможность действительно наладить связь с людьми/клиентами/партнерами. Рекомендуем к прочтению книгу "Лидерство самооправдание", именно она поможет начать воспринимать окружающих людей не как "ОБЪЕКТЫ ОКРУЖАЮЩЕГО МИРА", которые существуют либо сами по себе, либо для того, чтобы ими пользоваться. А как "СУБЪЕКТЫ/ЛИЧНОСТИ", у которых есть свои чувства, переживания, страхи и личный опыт. "Говорить" - это дар, который имеет человечество и без возможности говорить, мы бы смогли друг друга понять, однако гораздо сложнее и более скудно. Человек так устроен: "2 уха и 1 рот, чтобы слушать в 2 раза больше, чем говорить". Одна из самых больших потребностей человека сегодня - быть "Выслушанным", и облегчает груз переживаний и хаос мыслей(именно так и работает покаяние в церкви и работа с психологом). Мысль: "Слова приобретают большую ценность, когда они к месту и по смыслу!" - а это результат цепочки: СЛУШАТЬ-СЛЫШАТЬ/ПОНИМАТЬ-ПРИНИМАТЬ-ГОВОРИТЬ. И все начинается с навыка СЛУШАТЬ+СЛЫШАТЬ+ПОНИМАТЬ СЕБЯ, и об этом в следующих статьях. Обращайтесь за индивидуальной консультацией и сопровождением к нашим экспертам(ЗДЕСЬ).Присоединяйтесь на "Курс Эволюции Тела":
Практическая Диетология и
Базовая Нутрициология и
Курс "Биохимия счастья и успеха".